Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich:
Allen Lieferungen und Leistungen von Diabetes-Shop in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde.

Widerrufsrecht:
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an shop@diabetesweg.at genügt) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Diabetes-Shop
Dr. Susanne Pusarnig
Ketzergasse 435
A-1230 Wien

Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde 

• Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind 

• Waren, die nicht mehr originalverpackt sind

Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei ich im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefere oder nachbessere. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Zahlungsweise:
Nach Bestellung erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung eine vorläufige Rechnung per E-Mail. Nach Einlangen Ihrer Zahlung auf dem in der Rechnung angegebenem Konto wird die Ware über die österreichische Post an Sie zur Versendung gebracht. Alle Preise verstehen sich in EUR inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (20% für Geräte, Teststreifen etc., 10% für alle Bücher, 20% für Transportkosten). Sollten Sie von außerhalb Österreichs bei uns bestellen und eine gültige UID-Nr. (Umsatzsteueridentifikationsnummer) verfügen und uns diese VOR Rechnungslegung mitteilen, kommt selbstverständlich keine Mehrwertsteuer zur Anrechnung.

Versandkosten:
Die Versandkosten richten sich nach Menge und Gewicht der bestellten Ware. Wir versenden derzeit ausschließlich mit der österrichischen Post AG zu den jeweils gültigen Tarifen.

Gerichtsstand:
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.